Preparando o Ambiente Institucional

Aqui você define como sua equipe entra na neri e quem terá acesso ao cuidado.

Convidando sua equipe

  • Por link

  1. Acesse a seção "Equipe" no menu lateral

  1. Clique em "Adicionar membro"

  1. Escolha entre enviar link ou gerar código

  1. Compartilhe o convite com o profissional

  1. Aprove a solicitação após confirmação

  • Compartilhando o link da empresa

No pulse.neri.care

1. Em “cadastros / empresas” no menu lateral

  1. Clique em “convidar usuários”

  2. Na tabela, passe o mouse sobre o “Código de convite” e clique para copiar.

O profissional deverá

  • Acessar o pulse.neri.care

  • Clicar nas suas iniciais no canto superior direito

  • Selecionar “solicitar convites”

  • Colar o código fornecido por você

Depois disso

  • Acesse “convites” no menu lateral do pulse

  • Confirme os dados e aceite ou recuse o vínculo.


  • Com o vínculo aprovado, o profissional passa a acessar as práticas e os pacientes cadastrados.

Trazendo os pacientes

Na neri, chamamos de caso cada atendimento relacionado a um paciente.



Um mesmo paciente pode ter mais de um caso, se necessário.
Escolha como deseja incluir os casos.

Cadastrar caso pelo CPF

No pulse neri.care

  1. Acesse “Casos” no menu lateral

  2. Clique em “Cadastrar caso”

  3. Digite o CPF do paciente

Se o paciente já existir na neri:

  1. clique em “Criar Caso”

  2. Selecione um “Responsável técnico” e atribua um time

  3. Pode ser o time padrão de sistema ou um time personalizado por você (para acessar essa seção clique em “setup operacional” > “entendendo os times”)

  4. Se o paciente ainda não existir na neri:

  • Clique em “Cadastrar paciente”

  • Preencha os campos obrigatórios

  • Clique em “Próximo”

  • Selecione um “Responsável técnico”

  • Atribua um time.

Cadastrar caso pelo CPF

No pulse.neri.care

  1. Acesse “Casos” no menu lateral

  2. Clique em “Cadastrar caso”

  3. Digite o CPF do paciente

Se o paciente já existir na neri:

  1. clique em “Criar Caso”

  2. Selecione um “Responsável técnico” e atribua um time

  3. Pode ser o time padrão de sistema ou um time personalizado por você (para acessar essa seção clique em “setup operacional” > “entendendo os times”)

  4. Se o paciente ainda não existir na neri:

  • preencha os campos obrigatórios

  • clique em “Cadastrar paciente”

  • clique em “Próximo”

  • selecione um “Responsável técnico”

  • atribua um time


Importar pacientes por planilha

No pulse.neri.care

  • Acesse “Casos” no menu lateral

  • clique em “Importar planilha”

  • baixe o modelo oficial da neri

  • ⚠️ Importante

 Somente arquivos gerados a partir do modelo
    oficial são aceitos.

  • preencha a planilha com os dados dos pacientes

  • ou adapte sua planilha para os critérios do modelo

  • arraste o arquivo ou clique para abrir o “Explorador de arquivos”

  • clique em “Avançar”

  • após validação, clique em “Importar”


Quando o paciente é cadastrado
assim que o caso é criado:

  • o paciente recebe uma mensagem no WhatsApp

  • é convidado a baixar o neri Checks

  • passa a fazer parte do cuidado


A partir daqui, você já pode fazer o “Setup Assistencial”, utilizando os padrões de times, práticas e formulários disponibilizados pela neri.

Caso deseje personalizar as práticas de atendimento na sua instituição, siga para o “Setup Operacional”.

Importar pacientes por planilha

No pulse.neri.care

  1. Acesse “Casos” no menu lateral

  2. Clique em “Importar planilha”

  3. Baixe o modelo oficial da neri

    ⚠️ Importante

 Somente arquivos gerados a partir do modelo
    oficial são aceitos.

  4. Preencha a planilha com os dados dos pacientes ou adapte sua
    planilha para os critérios do modelo

  5. Arraste o arquivo ou clique para abrir o “Explorador de arquivos”

  6. Clique em “Avançar”

  7. Após validação, clique em “Importar”

Quando o paciente é cadastrado
assim que o caso é criado:

  • O paciente recebe uma mensagem no WhatsApp

  • É convidado a baixar o neri Checks

  • Passa a fazer parte do cuidado


A partir daqui, você já pode fazer o “Setup Assistencial”, utilizando os padrões de times, práticas e formulários disponibilizados pela neri.

Caso deseje personalizar as práticas de atendimento na sua instituição, siga para o “Setup Operacional”.

Quando o paciente é cadastrado
assim que o caso é criado:

  • O paciente recebe uma mensagem no WhatsApp

  • É convidado a baixar o neri Checks

  • Passa a fazer parte do cuidado

A partir daqui, você já pode fazer o “Setup Assistencial”, utilizando os padrões de times, práticas e formulários disponibilizados pela neri.

Caso deseje personalizar as práticas de atendimento na sua instituição, siga para o “Setup Operacional”.

Preparando o Ambiente Institucional

Aqui você define como sua equipe entra na neri e quem terá acesso ao cuidado.

Convidando sua equipe

Cadastre sua empresa.

  • Por link

  1. Acesse a seção "Equipe" no menu lateral

  1. Clique em "Adicionar membro"

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  • na tabela, passe o mouse sobre o
    “Código de convite”

  • e clique para copiar.

O profissional deverá

  • acessar o pulse.neri.care

  • clicar nas suas iniciais no canto superior direito

  • selecionar “solicitar convites”

  • colar o código fornecido por você

Depois disso

  • acesse “convites” no menu lateral do pulse

  • confirme os dados

  • e aceite ou recuse o vínculo

  • Com o vínculo aprovado, o profissional
    passa a acessar as práticas e os
    pacientes cadastrados.

Trazendo os pacientes

Na neri, chamamos de caso cada atendimento relacionado a um paciente.



Um mesmo paciente pode ter mais de um caso, se necessário.
Escolha como deseja incluir os casos.

Cadastrar caso pelo CPF

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Acesse “Casos” no menu lateral

  • clique em “Cadastrar caso”

  • digite o CPF do paciente

Se o paciente já existir na neri:

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  • e atribua um time

  • pode ser o time padrão de sistema

  • ou um time personalizado por você (para acessar essa seção clique em “setup operacional” > “entendendo os times”)
    Se o paciente ainda não existir na neri:
    clique em “Cadastrar paciente”

  • preencha os campos obrigatórios

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Importar pacientes por planilha
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  • ⚠️ Importante

 Somente arquivos gerados a partir do modelo
    oficial são aceitos.

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  • ou adapte sua planilha para os critérios do modelo

  • arraste o arquivo ou clique para abrir o “Explorador de arquivos”

  • clique em “Avançar”

  • após validação, clique em “Importar”

Quando o paciente é cadastrado

Assim que o caso é criado:

  • o paciente recebe uma mensagem no WhatsApp

  • é convidado a baixar o neri Checks

  • passa a fazer parte do cuidado


A partir daqui, você já pode fazer o “Setup Assistencial”, utilizando os padrões de times, práticas e formulários disponibilizados pela neri.

Caso deseje personalizar as práticas de atendimento na sua instituição, siga para o “Setup Operacional”.