Preparando o Ambiente Institucional

Aqui você define como sua equipe entra na neri e quem terá acesso ao cuidado.

Convidando sua equipe

  • Por link

  1. Acesse a seção "Equipe" no menu lateral

  1. Clique em "Adicionar membro"

  1. Escolha entre enviar link ou gerar código

  1. Compartilhe o convite com o profissional

  1. Aprove a solicitação após confirmação

  • Compartilhando o link da empresa

No pulse.neri.care

  • Em “cadastros / empresas” no menu lateral

  • clique em “convidar usuários”

  • na tabela, passe o mouse sobre o “Código de convite”

  • e clique para copiar

O profissional deverá

  • acessar o pulse.neri.care

  • clicar nas suas iniciais no canto superior direito

  • selecionar “solicitar convites”

  • colar o código fornecido por você

Depois disso

  • acesse “convites” no menu lateral do pulse

  • confirme os dados

  • e aceite ou recuse o vínculo

  • Com o vínculo aprovado, o profissional passa a acessar as práticas e os pacientes cadastrados.

Trazendo os pacientes

Na neri, chamamos de caso cada atendimento relacionado a um paciente.



Um mesmo paciente pode ter mais de um caso, se necessário.
Escolha como deseja incluir os casos.

Cadastrar caso pelo CPF

No pulse.neri.care

  • Acesse “Casos” no menu lateral

  • clique em “Cadastrar caso”

  • digite o CPF do paciente

Se o paciente já existir na neri:

  • clique em “Criar Caso”

  • selecione um “Responsável técnico”

  • e atribua um time

  • pode ser o time padrão de sistema

  • ou um time personalizado por você (para acessar essa seção clique em “setup operacional” > “entendendo os times”)
    Se o paciente ainda não existir na neri:
    clique em “Cadastrar paciente”

  • preencha os campos obrigatórios

  • clique em “Próximo”

  • selecione um “Responsável técnico”

  • atribua um time


Importar pacientes por planilha

No pulse.neri.care

  • Acesse “Casos” no menu lateral

  • clique em “Importar planilha”

  • baixe o modelo oficial da neri

  • ⚠️ Importante

 Somente arquivos gerados a partir do modelo
    oficial são aceitos.

  • preencha a planilha com os dados dos pacientes

  • ou adapte sua planilha para os critérios do modelo

  • arraste o arquivo ou clique para abrir o “Explorador de arquivos”

  • clique em “Avançar”

  • após validação, clique em “Importar”


Quando o paciente é cadastrado
assim que o caso é criado:

  • o paciente recebe uma mensagem no WhatsApp

  • é convidado a baixar o neri Checks

  • passa a fazer parte do cuidado


A partir daqui, você já pode fazer o “Setup Assistencial”, utilizando os padrões de times, práticas e formulários disponibilizados pela neri.

Caso deseje personalizar as práticas de atendimento na sua instituição, siga para o “Setup Operacional”.

Preparando o Ambiente Institucional

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Cadastre sua empresa.

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  1. Aprove a solicitação após confirmação

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  • na tabela, passe o mouse sobre o
    “Código de convite”

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O profissional deverá

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  • Com o vínculo aprovado, o profissional
    passa a acessar as práticas e os
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Trazendo os pacientes

Na neri, chamamos de caso cada atendimento relacionado a um paciente.



Um mesmo paciente pode ter mais de um caso, se necessário.
Escolha como deseja incluir os casos.

Cadastrar caso pelo CPF

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Importar pacientes por planilha
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    oficial são aceitos.

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  • ou adapte sua planilha para os critérios do modelo

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  • clique em “Avançar”

  • após validação, clique em “Importar”

Quando o paciente é cadastrado

Assim que o caso é criado:

  • o paciente recebe uma mensagem no WhatsApp

  • é convidado a baixar o neri Checks

  • passa a fazer parte do cuidado


A partir daqui, você já pode fazer o “Setup Assistencial”, utilizando os padrões de times, práticas e formulários disponibilizados pela neri.

Caso deseje personalizar as práticas de atendimento na sua instituição, siga para o “Setup Operacional”.