dos erros clínicos decorrem de falhas de comunicação.
7 em cada 10O intervalo entre atendimentos tem dono
O plano de cuidado sai da consulta e vira rotina.
A neri coordena o que acontece entre os atendimentos. O paciente recebe lembretes e conta como está, a equipe vê as tarefas de cada dia e a gestão acompanha a adesão de toda a população atendida.
O intervalo
Entre uma consulta e outra, o cuidado se perde.
O paciente esquece uma dose e ninguém fica sabendo. A família percebe um sintoma e não sabe a quem avisar. A equipe só descobre no retorno, e a gestão só enxerga quando o mês fecha.
43%
Instituições que não coordenam o cuidado têm até 43% mais readmissões.
25%
1 em cada 4 dólares da saúde nos EUA é gasto com desperdício.
Fonte: Shrank, Rogstad e Parekh, JAMA, 2019.
Instituições que não manejam o cuidado têm até 29% menos adesão dos pacientes.
Como funciona
Um mês entre duas consultas, acompanhado dia a dia.
Dona Lúcia, 68 anos · acompanhamento de hipertensão · dados fictícios
- Paciente e família
- Equipe
- Gestão
- 3 out · Consulta, Equipe
A equipe registra o plano de cuidado.
- 8 out, Paciente e família
Dose esquecida. A Ana lembra de novo e a filha confirma.
- 12 out, Paciente e família
Dona Lúcia relata tontura por áudio. A Ana avisa a equipe.
- 13 out, Equipe
A enfermeira de referência liga e ajusta a orientação.
- 20 out, Gestão
A gestão acompanha a adesão do programa no painel.
- 31 out · Retorno, Equipe
O médico chega com o mês inteiro registrado.
A decisão é sempre da equipe. A neri organiza o cuidado e leva o sinal até quem decide.
Um plano, três perspectivas
Cada pessoa do cuidado vê o que precisa para agir.
Equipe assistencialChega a cada paciente sabendo o que mudou.
- Tarefas por paciente e por dia: feitas, em espera e não cumpridas.
- Contexto antes do contato: plano, registros recentes e adesão.
- Resumo da Ana com o que o paciente relatou.
Na neri: ScrubsSaiba mais
GestãoAcompanha a população inteira em tempo real.
- Adesão ao plano por programa, equipe e período.
- Cuidados em aberto e tarefas atrasadas.
- Alertas operacionais antes do fechamento do mês.
Na neri: PulseSaiba mais
Paciente e famíliaSabe o que fazer hoje e com quem falar.
- Lembretes do plano com confirmação.
- Registro de sintomas e medições.
- Contato direto com a equipe pelo app ou pelo WhatsApp com a Ana.
Na neri: Checks e AnaSaiba mais
Ana da neri
A Ana acompanha o paciente no WhatsApp, sem download.
Ela lembra o que é importante, entende fotos e áudios e leva para a equipe um resumo do que mudou. A decisão clínica é sempre da equipe.
- Entende fotos e áudios
- Gera resumos para a equipe
- Lembra o que é importante
- Leva o sinal a quem decide
O paciente é informado de que conversa com uma inteligência artificial, conforme a Resolução CFM nº 2.454/2026.
Ana da neriInteligência integrada ao WhatsApp
e presente em toda jornada
e presente em toda jornada
Quem usa
O cuidado acompanhado de perto.
Assista ao relato da Dra. Lillian sobre o que mudou na rotina da equipe e no acompanhamento dos pacientes.
82%
Adesão média ao plano de cuidado
+1.200
Pessoas acompanhadas
Dados fictícios, só para ilustrar. Substituir por resultados validados, com fonte.
“A gente passou a acompanhar nossos pacientes mais de perto. E o diferencial é a participação dos familiares e responsáveis na transmissão desse cuidado, sem estar perto do médico.”
Raphael dos AnjosMédico infectologista
“Faz com que o meu paciente seja visto não só por mim, mas por toda a equipe de profissionais.”
Nonato RibeiroSupervisor de enfermagem
“A gente consegue entender melhor a totalidade daquele paciente e integrar os registros de todos os profissionais que cuidam dele.”
Camila WanderleyGestora de nutrição
Para quem
Para quem cuida de populações.
- Operadoras e autogestõesHospitais com programas de crônicosInstituições de longa permanência
- Clínicas e profissionais de saúdeEmpresas com saúde corporativa
Perguntas frequentes
Antes da demonstração.
A neri substitui o prontuário eletrônico?
Ela funciona junto com os sistemas que a sua operação já usa e se conecta a eles por integração. O modelo de integração é mapeado na demonstração, a partir do que você já tem.
O paciente precisa baixar um aplicativo?
Ele pode usar o app da neri ou conversar com a Ana pelo WhatsApp, sem download. A família também pode acompanhar.
Como a neri trata os dados dos pacientes?
Os dados ficam em nuvem, com criptografia e acesso controlado por perfil. A documentação técnica e contratual é apresentada durante o processo comercial.
Como funciona a contratação?
O valor considera o tamanho da população acompanhada e os módulos contratados. A demonstração já inclui uma proposta para a sua operação.
Veja o intervalo da sua operação acompanhado dia a dia.
Em 30 minutos, mostramos a neri com dados fictícios e montamos com você o primeiro desenho do acompanhamento.
